Unsere IT Leistungen im Überblick

Remote Management:

Während gerade Kleinstunternehmen wie Einmann-Betriebe und KMUs mit der Fernwartung erfahrungsgemäß weniger vertraut sind, bietet unser Remote Service genau für solche zentralen Vorteile. Dazu gehört unter anderem die Möglichkeit einer schnellen und direkten Fehleranalyse und, insofern umsetzbar, die sofortige und unkomplizierte Problemlösung aus der Ferne. Durch die Ortsunabhängigkeit können wir darüber hinaus sogar auf Geräte zugreifen, die sich beispielsweise wegen einer Geschäftsreise im Ausland befinden. Nutzen Sie unseren komfortablen und professionellen Service, wo auch immer Sie sind. Wir arbeiten zu hundert Prozent transparent: Sie können jeden Schritt mitverfolgen und auf Wunsch erklären wir Ihnen auch jeweils, was wir genau machen.

Monitoring:

Hier überwachen wir kontinuierlich den Zustand Ihres PC`s. Dabei halten wir kontinuierlich die physikalischen Leistungswerte des PC`s im Auge und können frühzeitig auf mögliche Hardwareproblem reagieren. Dabei werden laufende Prozesse und Dienste ununterbrochen überwacht und ausgewertet. Bei Fehlern im System oder offenen Updates reagieren wir
sofort.

Patch Management:

Wir halten Ihr System aktuell. Fehlende Updates gefährden nicht nur den
reibungslosen Betrieb des PC`s, sondern bergen auch, durch nicht geschlossene Sicherheitslücken, eklatante Gefahren durch Angriffe von außen. Wir halten den Softwarebestand Ihres Rechners im Auge und können auf diese Weise fehlende Updates in den meisten Fällen im Hintergrund unauffällig einspielen. Dies passiert in einem auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen und abgesprochenen Rahmen, sodass lähmende Updatephasen für Ihre Mitarbeiter gänzlich entfallen.